Mỗi nhà vận chuyển có thế mạnh khác nhau về vùng phục vụ, loại hàng, thời gian, chính sách và khả năng tích hợp. Vì vậy nhiều shop lựa chọn nhiều đối tác thay vì phụ thuộc một kênh duy nhất.
Thách thức xuất hiện khi nhân viên phải đăng nhập nhiều cổng quản trị, trạng thái gọi tên khác nhau và dữ liệu đối soát nằm ở nhiều định dạng. Nếu không có lớp quản lý chung, lợi ích của đa vận chuyển có thể bị bù trừ bởi chi phí vận hành.
Một nền tảng tập trung nên có danh mục đơn thống nhất, ánh xạ trạng thái của từng hãng về bộ trạng thái chuẩn, tìm kiếm theo mã vận đơn, theo dõi ngoại lệ và lưu đối tác/tài khoản đã được chọn cho mỗi đơn.
Ở bước nâng cao, doanh nghiệp có thể xây quy tắc lựa chọn dịch vụ dựa trên vùng giao, loại hàng, SLA hoặc tiêu chí kinh doanh. Tuy nhiên mọi quyết định tự động cần dựa trên dữ liệu và chính sách thực tế, không nên chỉ chọn theo một tiêu chí duy nhất như giá thấp nhất.
Ưu Việt định hướng nền tảng quản lý linh hoạt, trong đó dữ liệu vận chuyển là trung tâm để shop theo dõi hành trình và xử lý ngoại lệ thuận tiện hơn.